サービス業のための研修サポート
この頃こんな声を耳にしませんか？
「どこへいってもみんな同じポーズで同じ挨拶、心や個性を感じない」
「差別化のために多額の費用をかけ、社員研修。（講師の先生に大きな声で叱咤激励されながら涙を流して頑張る社員）」
「気がつけばどこも同じ笑顔と挨拶」
「どこへいってもみんな同じポーズで同じ挨拶、心や個性を感じない」
「差別化のために多額の費用をかけ、社員研修。（講師の先生に大きな声で叱咤激励されながら涙を流して頑張る社員）」
「気がつけばどこも同じ笑顔と挨拶」
“本当にこれでいいのでしょうか？”と疑問を感じたら一度私たちに相談をしてみませんか？私たちは外資系の会社です。だからこそ日本人の言葉や所作を美しいと感じます。ひとりひとりの個性を尊重しており、心からの笑顔はそのひとだからこその美しさがあります。
必ずどの会社やお店も社員ひとりひとりが今働けることに心から喜びを感じることができると信じています。ひとりひとりの個性が集団になってプラスになり、はじめて、よいチームワーク、バランスのよい会社作りができると考えています。
必ずどの会社やお店も社員ひとりひとりが今働けることに心から喜びを感じることができると信じています。ひとりひとりの個性が集団になってプラスになり、はじめて、よいチームワーク、バランスのよい会社作りができると考えています。
当社サポートメニュー
サービス業の開業、改装サポート
心理学や交流分析の専門講師による研修
外国人講師による語学研修
文化人、著名人、による講話手配
社員・役員の意識改革
心理学や交流分析の専門講師による研修
外国人講師による語学研修
文化人、著名人、による講話手配
社員・役員の意識改革
ご相談例
ご相談例①：
３０年間の歴史がある都内の老舗レストラン。創業当初からのお客様や２世代に渡るお客様はいるが、新たな顧客がつかめない。3代目も後を継ぐので昔からのお客様を大切にしながら新しいものも取り入れたい。
ご相談例②：
美容院を独立開業したい。個性があり、且つ、お客様がくつろげる空間を提供したい。
ご相談例③：
居酒屋チェーン店の激戦区にある個人の居酒屋、チェーン店との差別化をしたい
３０年間の歴史がある都内の老舗レストラン。創業当初からのお客様や２世代に渡るお客様はいるが、新たな顧客がつかめない。3代目も後を継ぐので昔からのお客様を大切にしながら新しいものも取り入れたい。
ご相談例②：
美容院を独立開業したい。個性があり、且つ、お客様がくつろげる空間を提供したい。
ご相談例③：
居酒屋チェーン店の激戦区にある個人の居酒屋、チェーン店との差別化をしたい
研修受講者の声
- 今まで受けたことがない研修でした。グループになったり個人になったりと実践ができてとても楽しくあっという間に時間が過ぎました。
- みんながいるから自分もお仕事ができ、自分の存在を実感しました。苦手だった人間関係が楽しくなりました。
- 「あなたの存在そのものがステキなことです」の言葉に少し自信が持てました。
- 大きな声や無理して笑顔を作らなくてもお客様に真心が伝わる“魔法の言葉”を今日から実践します。
- 発想の転換ができるようになりました。
ご相談企業様の声
①老舗温泉旅館を経営しております。多額の費用をかけ有名な建築家の先生に改装して頂いたのですが、お客様の「どこへ行っても同じ感じがする」の声にショックを受け相談しました。従業員の研修はもちろん、運営の工夫により、今までにない効果で現在、週末はキャンセル待ちの状態です。見栄えにお金をかけるのではなく、本当にちょっとした発想の転換ですね。劇的な効果に感謝しています。
②念願の独立で美容院をオープンしたのですが、次々と近くにチェーン店の美容室ができ、お客様が激減し相談しました。「えっ？」というアドバイスでしたが、お客様に大変喜んでいただき、地元テレビの取材もありみんなで楽しくお仕事させて頂いております。
③自動車の修理を２５年やっていましたが、リストラに遭い、経験を生かし、何か起業できないかと相談しました。現在ドバイにて修理工場を経営しています。顧客もご紹介いただき、家族ともにドバイに移住しました。夢のような生活に感謝しています。
②念願の独立で美容院をオープンしたのですが、次々と近くにチェーン店の美容室ができ、お客様が激減し相談しました。「えっ？」というアドバイスでしたが、お客様に大変喜んでいただき、地元テレビの取材もありみんなで楽しくお仕事させて頂いております。
③自動車の修理を２５年やっていましたが、リストラに遭い、経験を生かし、何か起業できないかと相談しました。現在ドバイにて修理工場を経営しています。顧客もご紹介いただき、家族ともにドバイに移住しました。夢のような生活に感謝しています。
サポート実績例
本格派インドカレーの専門店
クライアント様：会社員（旅行会社勤務）
クライアント様：会社員（旅行会社勤務）
旅行会社に勤務して３０年間のサラリーマンですが、突然の収入減にあい、正直落ち込んでいました。妻も子育てとパートを両立しながら家計を支えてくれ、私自身、転職も考えましたが年齢的に大変厳しい状況でした。
そんな折、アリシャ主催の店舗開業説明会に出席し、勇気が湧いてきました。
「仕事で何度も訪れたインドのカレーの味は忘れがたいものがあり、皆さんに喜んで頂けるお店ができれば人生もっと楽しくなる。」こんな夢を抱いて妻と相談し、店舗開業サポートを正式にお願いしました。
仕入れルートや調理人、メニューなど素人の私達でも何の心配なく、また、店舗も居抜きでしたので、2ヶ月でオープンすることができました。
今では、毎月の売り上げも200万を越えるようにになり、将来の貯蓄もできるようになりました。私はカレー専門店のオーナーと旅行会社社員の二束のわらじですが負担は全くなく、会社は定年まで続けるつもりです。妻はオーナー夫人として時折店を訪れ、常連さんと親しくしているようです。また、子供達はお店のいろいろな企画を考え、協力してくれています。家族団らんの時間も話題も増え、今はとても幸せです。ありがとうございました。
上記開業サポートの流れ
アリシャの開業サポート
- お客様に喜ばれる特色のあるメニュー作り
- 即戦力の調理人手配
- 認可書類、契約書など諸手続き代行
- 危機管理マニュアル・クレーム対応
- 会計管理システム（離れていても売り上げがわかり、プリントアウトするだけで帳簿ができあがります）
- 安心・確実で的確に収入がふえる
